Прием обращений от граждан
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений на сайте Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова Департамента здравоохранения города Москвы.
Порядок приема обращений
Внимание!
Обращения и переписка в электронном виде, направляемые на Станцию, минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются (размер текста запроса не должен превышать 1000 символов).
Порядок рассмотрения письменных обращений
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Прежде чем задать вопрос, рекомендуем ознакомиться с разделом «Для населения». Там содержатся ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. В случае отсутствия интересующей информации, Вы можете отправить обращение через эту страницу.
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт →
Полностью заполните форму
Отзывы граждан
Б. Юрий Анатольевич
Б. Юрий Анатольевич
Площадь Победы 1Б
Сердечно благодарю Анну Михайловну Пожидаеву (4 подстанция, 111 бригада) за участие, отзывчивость, доброжелательность, чёткие и быстрые решения и высокий профессионализм.
Дата вызова: 2020-05-20
Номер подстанции: 4
Номер бригады: 111
Р. Виктор Иосифович
Р. Виктор Иосифович
3-я Фрунзенская 4
Мне 75 лет. 14-го мая из-за внезапного приступа я впервые был вынужден обратиться за скорой помощью. Приехавший доктор установил причины, сделал предварительный укол и отвез в больницу. Сердечно благодарю службу Скорой помощи, особенно врача Александра Иванеко за профессионализм и доброе отношение.
Дата вызова: 2020-05-14
Номер подстанции: 1
Номер бригады: 114
С. Нина Владимировна
С. Тамара Викторовна
Миклухо-Маклая 36 корп. 1
Выражаю благодарность бригаде скорой помощи 7-129. К сожалению, не знаю фамилий молодых людей, но по их общению поняла, что их обоих зовут Евгений. Часто помним плохое и редко говорим спасибо. Спасибо за профессионализм, доброе отношение, заботу и главное - человечность в это непростое время! Приятно осознавать, что есть люди, которым не всё равно. Желаю карьерного роста, здоровья, успехов во всем!
Всего самого доброго и от чистого сердца. С уважением, С. Нина!
Дата вызова: 2020-05-22
Номер подстанции: 7
Номер бригады: 129
С. Борис Владимирович
С. Борис Владимирович
Верхняя Красносельская 34
Добрый день. Хочу объявить благодарность врачу скорой помощи, приехавшему к нам по вызову, приблизительно в 23.00. Это великолепный врач и профессионал своего дела. Больному была вызвана скорая помощь по поводу температуры 38,8; повышенного давления и рвоты. Приехала очень профессиональный врач. Она внимательно опросила пациента и родственников, измерила пациенту давление, пульс, прослушала внимательно лёгкие и настояла на том, чтобы отвезти пациента на КТ с подозрением на коронавирусную пневмонию. Данный диагноз подтвердился на КТ. Благодаря профессионализму и хорошим личным качествам данного врача, пациент после КТ своевременно получил точный диагноз (Коронавирусная пневмония) и препараты со схемой лечения, прошёл данный курс лекарств и успешно выздоровел. Огромное спасибо данному врачу за профессионализм, опыт и хорошие человеческие качества.
Дата вызова: 2020-05-11
Номер подстанции: 9
Номер бригады: 151