Прием обращений от граждан
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений на сайте Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова Департамента здравоохранения города Москвы.
Порядок приема обращений
Внимание!
Обращения и переписка в электронном виде, направляемые на Станцию, минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются (размер текста запроса не должен превышать 1000 символов).
Порядок рассмотрения письменных обращений
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Прежде чем задать вопрос, рекомендуем ознакомиться с разделом «Для населения». Там содержатся ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. В случае отсутствия интересующей информации, Вы можете отправить обращение через эту страницу.
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт →
Полностью заполните форму
Отзывы граждан
Татьяна Анатольевна Г.
Г. Татьяна Анатольевна
Кутузова 2
Хочу сказать огромное спасибо бригаде скорой помощи. Быстро и профессионально помогли. Сама я не смогла себе помочь. Это чуткие, внимательные женщины. Хорошо что такие врачи есть и дай и им бог здоровья. Спасибо!
Дата вызова: 2019-05-25
Номер подстанции: 15
Номер бригады: 117
Игорь Викторович Б.
Б. Игорь Викторович
М. Остроумовская - ДТП
24.05.2019 ориентировочно в 15:40 была вызвана карета скорой помощи для меня, как пострадавшего пешехода которого сбила машина. Бригада приехала очень быстро 5-10 минут. возможно был не в сознаний. Погрузила в карету и начала проводить. Сотрудники были предельно вежливые и нежны и внимательны в проводимых манипуляциях. Выслушивали от меня крики и возможно не цензурную лексику. В связи с эти прошу выразить благодарность, водителю, что приехал быстро и вез с комфортном и Медицинскому персоналу (было две женщины). Так я лежу в больнице (в отделение нейрохирургий с гипсом на ноге) и не знаю их фамилий и имен этих сотрудниц и не могу приехать и подарить им цветы и коробку конфет. Прошу от лица руководства (кажется 22 подстанции) выделить им премию и благодарность за проявленную работу с занесением в личное дело. И подарить все же букеты и по коробке конфет. С уважение Игорь Викторович.
Дата вызова: 2019-05-24
Номер подстанции: 22
Номер бригады: 218
Аиша Гудаевна Г.
Г. Нонна Аскаровна
п. Десеновское, ул. 1я Ватутинская, дом 7
Здравствуйте! От всего сердца хочу выразить признательность за человеколюбие, восхищение профессионализмом в сложной, полной тревог и опасений ситуации, и огромную благодарность фельдшеру 55 подстанции Шиловой Олесе Андреевне. Невозможно без слез вспомнить тот вечер, 20 мая 2019 года, когда мне пришлось вызвать скорую моей дочери Нонне в связи с тупой травмой живота. Высокий уровень медицинской компетентности, абсолютно правильный психологический подход и умелое координирование действий Олеси Андреевны позволили страху за жизнь дочери отступить и действовать трезво. Это очень, очень много значит, когда в трудную страшную минуту жизни рядом с тобой оказывается такой Доктор и такой Человек.В наше непростое для медицины время благодаря таким людям, как Олеся Андреевна, еще остается вера в гуманность, профессионализм и чудо. Выполняя свой долг на одном из самых трудных рубежей медицины и днем, и ночью, Олеся Андреевна дарит спасение, надежду и веру в жизнь не только нам, но многим другим людям, благодаря прекрасным знаниям и мастерству, чувству такта и эмпатии. Спасибо, что она такая! С уважением, Аиша Гудаевна
Дата вызова: 2019-05-20
Номер подстанции: 55
Номер бригады: 117
Анна Анатольевна Б.
Б. Анна Анатольевна
Архив скорой помощи
Хочу выразить слова огромной благодарности, сотруднику архива скорой помощи Стеценко Евгении Викторовне. Благодарю за чуткое, очень внимательно отношение к людям.
Дата вызова: 2019-05-15
Номер подстанции: -
Номер бригады: -