Прием обращений от граждан
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений на сайте Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова Департамента здравоохранения города Москвы.
Порядок приема обращений
Внимание!
Обращения и переписка в электронном виде, направляемые на Станцию, минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются (размер текста запроса не должен превышать 1000 символов).
Порядок рассмотрения письменных обращений
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Прежде чем задать вопрос, рекомендуем ознакомиться с разделом «Для населения». Там содержатся ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. В случае отсутствия интересующей информации, Вы можете отправить обращение через эту страницу.
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт →
Полностью заполните форму
Отзывы граждан
Гвайта Алла Глебовна
Гвайта Алла Глебовна
Зелёный пр. 40 корп. 2
Огромное спасибо бригаде 214, подстанции №16 за профессиональное, внимательное и чуткое отношение к пациенту. За умение убедить в необходимости госпитализации. С уважением.
Дата вызова: 2026-09-21
Номер подстанции: 16
Номер бригады: 214
Г. Софья Евгеньевна
Г. Софья Евгеньевна
Уссурийская 11 корп. 3
Хочу поблагодарить Ивана Николаевича (53 подстанция, 111 бригада). Максимально вежливый, внимательный, заботливый. Поставил меня на ноги. Такой приятный врач, быстро все сделал, поднял настроение и меня с кровати заодно. К моменту приезда в больницу я уже была огурчиком, а все благодаря Ивану. Спасибо огромное за работу!
Дата вызова: 2026-09-28
Номер подстанции: 53
Номер бригады: 111
Х. Гор Норайрович
Х. Гор Норайрович
Ленинградский пр. 62А
От всей души выражаю искреннюю благодарность бригаде скорой помощи (подстанция 11, бригада 135), которая оперативно приехала на вызов 25 сентября по адресу: г. Москва, Ленинградский проспект, 62А (станция метро Аэропорт, 3 выход.). Особенно хочу поблагодарить двух замечательных девушек из бригады — за их чуткость, доброту и внимательное отношение. К сожалению, не знаю ваших имён, но навсегда запомню вашу заботу. Спасибо за то, что приехали очень быстро — в тот момент каждая минута была на вес золота. То утро выдалось по-настоящему тяжёлым: когда я выходил из метро, мне стало резко плохо — появились онемение рук и ног, нарушение речи. Состояние пугало ещё и потому, что у меня два онкологических заболевания и подозрение на мигрень. В такой ситуации ваша помощь стала настоящей опорой. Ваш профессионализм и грамотные действия помогли справиться с ситуацией и почувствовать себя в безопасности.
От всего сердца благодарю вас за ваш труд, самоотверженность и неравнодушие — за то, что вы каждый день спасаете людей. Желаю вам крепкого здоровья, сил и благополучия! Пусть ваша важная работа всегда находит признание и благодарность.
Дата вызова: 2026-09-25
Номер подстанции: 11
Номер бригады: 135
В. Владимир Владимирович
В. Владимир Владимирович
Академика Янгеля 14 корп. 7
Очень благодарны бригаде 632 за чуткое и внимательное отношение к пациентам. С П А С И Б О !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Дата вызова: 2026-09-28
Номер подстанции: Неотложная помощь №6
Номер бригады: 632