Прием обращений от граждан
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений на сайте Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова Департамента здравоохранения города Москвы.
Порядок приема обращений
Внимание!
Обращения и переписка в электронном виде, направляемые на Станцию, минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются (размер текста запроса не должен превышать 1000 символов).
Порядок рассмотрения письменных обращений
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Прежде чем задать вопрос, рекомендуем ознакомиться с разделом «Для населения». Там содержатся ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. В случае отсутствия интересующей информации, Вы можете отправить обращение через эту страницу.
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт →
Полностью заполните форму
Отзывы граждан
К. Валентина Ивановна
К. Валентина Ивановна
Зеленоград корп. 1925
Выражаем большую благодарность бригаде 113 подстанции 57 за профессионально оказанную помощь в отношении К. Валентины Ивановны 10.04.2022. Работали очень быстро, отнеслись очень добродушно, выполнили очень много манипуляций, на носилках выносили нашу маму, забрали в больницу, все доступно разъяснили. Такого хорошего отношения давно не встречали. Спасибо, что есть такие профессионалы своего дела!!!
Дата вызова: 2022-04-10
Номер подстанции: 57
Номер бригады: 113
П. Юлия Викторовна
П. Юлия Викторовна
Кетчерская 2 А
Я хочу от всего сердца поблагодарить врача бригады N 122, подстанции N 51 скорой помощи, который очень грамотно, вовремя среагировал, спас меня при начавшемся сильном приступе! На тот момент я с трудом могла соображать, и ещё труднее понимать и рассказывать о своём состоянии. Дело в том, что после перенесённой ранее травмы у меня каждый год падает на несколько единиц давление; 3 года назад в нормальном состоянии оно колебалось в районе 95/38, поликлиника провела полноценное обследование, после которого меня срочно госпитализировали с подтверждённым внутрибрюшным кровотечением. На момент прибытия скорой помощи 26.03.22 мои показатели были приближены к норме - но это норма для здоровых людей, а для меня это был сильный скачок. Я не могла об этом ни додуматься, ни тем более сообщить врачу, поскольку состояние было критическое. Но доктор очень грамотно, быстро и чётко провёл мне именно те манипуляции, по которым можно судить именно об этом состоянии. Как он догадался - не представляю, но благодарна ему по гроб жизни! Ведь о том, насколько измерения для моего здоровья зашкаливают, я смогла понять только на следующий день, когда пришла в себя. И это при том, что я не падаю в обмороки, и даже после тяжёлой травмы я не теряла сознание и могла действовать с трудом, но самостоятельно. А этот приступ был похож на тот, произошедший 2 года назад, когда я заново восстанавливала координацию и училась по-новой владеть правыми конечностями - они меня плохо слушались и иногда немели. На этот раз я буквально уплывала и чувствовала себя гораздо хуже. Доктор не бросил меня, хотя явных повреждений, или признаков чего-то ужасного, как мне кажется, не было. Со стороны это, наверное, выглядело в лучшем случае странно. И тем не менее, он очень чётко и оперативно среагировал! Хочу поблагодарить доктора за внимательность даже к мельчайшим деталям - ювелирная работа высочайшего мастерства! Не окажись его - на сей раз это могло стоить мне жизни. С искренним уважением и благодарностью за Ваш тяжёлый труд!
Дата вызова: 2022-03-26
Номер подстанции: 51
Номер бригады: 122
К. Виктория Сергеевна
К. Виктория Сергеевна
Трёхгорный вал 2 стр. 1
Хочу выразить огромную благодарность 212 бригаде скорой помощи 34 подстанции врачу Цьока Зинаиде Юрьевне и фельдшеру Макарову Дмитрию Сергеевичу за профессионализм, человечное отношение, внимание, доброту, терпение, добропорядочность! Спасибо за то, что Вы есть! Низкий Вам поклон!!!
Дата вызова: 2022-04-08
Номер подстанции: 34
Номер бригады: 212
К. Екатерина Владимировна
Н. Дмитрий Денисович
1-я улица 8 марта 7/5
Очень хотим выразить огромную благодарность бригаде номер 481, номер станции 34. К сожалению, мы не знаем фамилий врачей (не указаны в карте). Нет таких слов, чтобы описать нашу благодарность мужчинам, которые спасли нашего ребёнка! Мы думали, что такое отношение врачей бывает только в фильмах! А как они бежали от машины скорой до нашей квартиры. Действовали очень быстро и супер профессионально. Желаем, чтобы каждому попадались только такие врачи. Низкий Вам поклон и миллион благодарностей! Дай Бог Вам здоровья!
Дата вызова: 2022-04-06
Номер подстанции: 34
Номер бригады: 481