Прием обращений от граждан
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений на сайте Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова Департамента здравоохранения города Москвы.
Порядок приема обращений
Внимание!
Обращения и переписка в электронном виде, направляемые на Станцию, минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются (размер текста запроса не должен превышать 1000 символов).
Порядок рассмотрения письменных обращений
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Прежде чем задать вопрос, рекомендуем ознакомиться с разделом «Для населения». Там содержатся ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. В случае отсутствия интересующей информации, Вы можете отправить обращение через эту страницу.
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт →
Полностью заполните форму
Отзывы граждан
У. Елизавета Александровна
У. Елизавета Александровна
Булатниковский пр. 6, корп.1
Хочу выразить благодарность доктору скорой помощи Виталию (фамилию, к сожалению, не знаю), который выезжал на вызов 27 июля 2026 года в район Бирюлёво Западное. Номер подстанции 29, номер бригады 120. Мне было плохо: тромбоз яремной вены, подтверждённый МР-венографией, внутричерепная гипертензия, риск ТЭЛА. У меня редкое сочетание заболеваний (синдром Макла-Уэллса, тромбофилия, синдром Игла-Стерлинга). Виталий внимательно выслушал меня, отнёсся с уважением к моим словам и моей истории болезни. Виталий — очень добрый, умный и чуткий молодой доктор. Он не просто выполнил свою работу — он отнёсся ко мне как к человеку, который нуждается в помощи и которого нужно услышать. Это дорогого стоит. Спасибо! С уважением, У. Елизавета Александровна!
Дата вызова: 2026-07-27
Номер подстанции: 29
Номер бригады: 120
С. Олеся Евгеньевна
С. Олеся Евгеньевна
Троицк, Новая 5
Очень благодарна бригаде 117 за деликатное, внимательное отношение к моему состоянию. У меня поднялось очень высокое давление. Буквально неделю назад мы сделали подсадку и мне очень важно было сохранить жизнь ребёнка. Бригада очень грамотно сработала. Поддержали меня и успокоили. Вводили магнезию вручную и очень медленно. Объяснили, что буду чувствовать. Разговаривали, отвлекали. Рассказывали о моем состоянии. При перевозке на скорой спрашивали как мне лучше, открыли окошко для свежего воздуха. Очень довольна и благодарна. Спасибо!
Дата вызова: 2026-07-28
Номер подстанции: 55
Номер бригады: 117
М. Николай Михайлович
М. Надежда Филипповна
Бориса Пастернака 33 корп. 1
Бригада неотложной помощи 621, 58 подстанция, Хохлов Алексей Владимирович - огромная благодарность за помощь! Профессионально, внимательно и с добротой! Спасибо!
Дата вызова: 2026-07-30
Номер подстанции: Неотложная помощь №10
Номер бригады: 621
Татьяна К.
Олег Анатольевич К.
Волжский бул. 3 корп. 1
Выражаю огромную благодарность врачу Салмановой А.И. (8 подстанция, 191 бригада). Спасибо за помощь, профессионализм, за Ваше добросердечие и небезразличие, низкий поклон!
Дата вызова: 2026-07-29
Номер подстанции: 8
Номер бригады: 191