Прием обращений от граждан
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений на сайте Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова Департамента здравоохранения города Москвы.
Порядок приема обращений
Внимание!
Обращения и переписка в электронном виде, направляемые на Станцию, минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются (размер текста запроса не должен превышать 1000 символов).
Порядок рассмотрения письменных обращений
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Прежде чем задать вопрос, рекомендуем ознакомиться с разделом «Для населения». Там содержатся ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. В случае отсутствия интересующей информации, Вы можете отправить обращение через эту страницу.
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт →
Полностью заполните форму
Отзывы граждан
Ч. Ольга Львовна
М. Регина Каземировна
Братиславская 34 корп. 2
Хочу выразить благодарность врачу скорой помощи за человеческое отношение к моей маме! Молодой человек все грамотно разъяснил, сделал нужные процедуры. Был очень вежлив, Большое спасибо!!!!
Дата вызова: 2020-02-02
Номер подстанции: 42
Номер бригады: 119
С. Екатерина Дмитриевна
С. Дмитрий Сергеевич
Литвина-седого 2/13
Выражаю огромную благодарность докторам 2 подстанции, бригада 471 Крюковой Анне Борисовне и Калинкиной Анне. Внимательные, грамотные доктора. Спасибо за здоровье моего сына.
Дата вызова: 2020-02-01
Номер подстанции: 2
Номер бригады: 471
Р. Ольга Владимировна
Р. Анна Дмитриевна
Бирюлёвская 12 корп. 2
Выражаю огромную благодарность врачу детской неотложной помощи, 672 бригады. Вызывали скорую моей дочке, 9 лет, с заболеванием дцп. Заболели ОРВИ, с осложнением, бронхит. На своем веку мы повидали не мало врачей. Эта доктор, к сожалению, не узнала имени, внимательно осмотрела ребёнка, вникая во все нюансы нашего заболевания, быстро поставила диагноз и дала рекомендации по лечению, ответила на все мои вопросы, была очень внимательна и тактична. Всё чётко и профессионально! Спасибо Вам огромное! Здоровья Вам!
Дата вызова: 2020-02-03
Номер подстанции: Неотложная помощь ЮАО
Номер бригады: 672
К. Олеся Васильевна
К. Анжелика Павловна
Россошанская 1 корп. 1
Хотела выразить огромную благодарность бригаде 491 25-й подстанции, которая приезжала сегодня 31.01.2020 в районе 13:30 на вызов к нашей дочке. Молодой врач с порога попытался расположить к себе плачущего ребёнка с высокой температурой и ему это удалось! Он с ней пообщался, все манипуляции производил в процессе игры, обратил внимание на то, что ребёнок любит собак и попросил подышать ее, как любимый герой из мультика. Обратил внимание, что руки испачканы краской и чтобы она показала ему свои ручки, заострил внимание на ее рисунках, дочка сразу же прониклась к врачу. К сожалению укола не удалось избежать, но и тут доктор поругался на «комара» который ее укусил, поймал его и прогнал! Вообще это было все так душевно и по-доброму! Очень рада что существуют такие врачи от Бога, которые несмотря на свою безумную занятость, находят время на то, чтобы найти подход к ребёнку, понимая что детки - это особенные пациенты! У меня трое детей и порой приходится обращаться в скорую помощь, но такая душевная и профессиональная бригада к нам приехала впервые. Спасибо вам большое!
Дата вызова: 2020-01-31
Номер подстанции: 25
Номер бригады: 491