Прием обращений от граждан
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений на сайте Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова Департамента здравоохранения города Москвы.
Порядок приема обращений
Внимание!
Обращения и переписка в электронном виде, направляемые на Станцию, минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются (размер текста запроса не должен превышать 1000 символов).
Порядок рассмотрения письменных обращений
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Прежде чем задать вопрос, рекомендуем ознакомиться с разделом «Для населения». Там содержатся ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. В случае отсутствия интересующей информации, Вы можете отправить обращение через эту страницу.
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт →
Полностью заполните форму
Отзывы граждан
К. Валентина Максимовна
К. Иван Дмитриевич
пос. Новофедоровское, д. Кузнецово
Выражаем огромную благодарность бригаде скорой помощи 114 (к сожалению, не знаем фамилий и имен мед.работников), которая оперативно приехала на вызов, грамотно и профессионально оказала помощь, обследование, поставила диагноз, разъяснив все подробности лечения, успокоив и вселив надежду. Такое ведение приема - залог скорейшего выздоровления!!! Благодарим сотрудников этой бригады за чуткое, внимательное отношение к пациенту!!!
Дата вызова: 2024-04-22
Номер подстанции: 62
Номер бригады: 114
Ш. Лада Вячеславовна
Ш. Лада Вячеславовна
Новокосинская 17 корп. 6
Второй раз на этой неделе вынуждена была обратиться в Скорую помощь и снова благодарна сотрудникам бригады, которые приехали моментально (водителю спасибо тоже), проявили максимальное внимание и чуткость, всё объяснили, дали правильный настрой и моральную поддержку. Настоящие профессионалы, спасибо вашей организации за работу кадров!
Дата вызова: 2024-04-21
Номер подстанции: 51
Номер бригады: 113
Ч. Андрей Викторович
Ч. Андрей Викторович
Нов. Басманная 9 корп. 6
14 апреля неудачно открыл (и сразу закрыл) сезон катания на лонгборде, заработав сложный переломом голеностопа со смещением.
Хочу выразить благодарность неизвестным докторам из 113 бригады скорой помощи, а также фельдшеру по приему вызова. Спасибо вам большое за оперативность, неравнодушие и здоровый юмор, это вытаскивает гораздо лучше, чем простая констатация диагнозов и перспективы на лечение. Также очень хочу поблагодарить девушку, которая вызвала скорую, отпаивала меня вкусным цветочным чаем (возможно, это была простая вода, но вкус незабываемый) и всячески подбадривала, вот только ни имени, ни телефона я не спросил. Спасибо.
Дата вызова: 2024-04-14
Номер подстанции: 32
Номер бригады: 113
М. Наталия Валентиновна
М. Нина Егоровна
Маршала Новикова 14 корп. 1
Огромная благодарность врачу скорой помощи Борисову Владимиру Александровичу, приехавшему в 115 поликлинику, где была на приёме моя 87-летняя мама, М. Нина Егоровна. Владимир Александрович проявил высокий профессионализм и грамотность и умение действовать в ситуации, близкой к летальной, спас маму, сопроводил в 67-ю больницу, изучив исследования частной клиники, принял верные решения. Здоровья ему самому и всех благ!!!
Дата вызова: 2024-04-22
Номер подстанции: 12
Номер бригады: 117