Порядок приема обращений
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения "СРОЧНЫХ ОБРАЩЕНИЙ" на сайте Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова Департамента здравоохранения города Москвы.
Для решения экстренных ситуаций, в том числе в ночное время, праздничные и выходные дни мы предоставляем гражданам возможность отправить свое обращение через форму "СРОЧНОЕ ОБРАЩЕНИЕ".
Сообщения указанной категории мгновенно поступают на пост дежурного администратора., который при необходимости свяжется с Вами и постарается решить указанный вопрос в оперативном режиме или дать необходимы консультации. В случае решения вопроса дежурным администратором в оперативном режиме, письменный ответ на "СРОЧНОЕ ОБРАЩЕНИЕ" заявителю не направляется.
В случаях, если обращение направленное через форму "СРОЧНОЕ ОБРАЩЕНИЕ" не подразумевает экстренного принятия решения дежурного администратора или существует необходимость проверки указанных в обращении сведений и подготовки официального ответа, то такие обращения рассматриваются в соответствии с установленным на Станции порядком для рассмотрения обращений граждан. Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова Департамента здравоохранения города Москвы указан в разделе "Прием обращений граждан".
Полностью заполните форму